Author Lyne Talbot

Comment établir une connexion durable avec vos clients?

Comment établir une connexion durable avec vos clients? Tout d’abord, laissez-moi vous offrir mes meilleurs vœux pour la nouvelle année. Qu’elle soit à la fois riche et lumineuse. Et qu’elle vous permette d’offrir ce que vous avez de meilleur à votre entourage. Je vous souhaite également une année où les échanges, l’entraide, le partage et

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Pourquoi le syndrome de l’imposteur et comment le surmonter?

  Connaissez-vous le syndrome de l’imposteur? Ce syndrome, aussi appelé le syndrome de l’autodidacte, a été ressenti, à un moment ou un autre, par une grande majorité de personnes. Se manifestant lorsque nous nous retrouvons dans une situation dans laquelle nous ne nous sentons pas complètement à l’aise, comme l’intégration d’une nouvelle équipe ou la

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Stress au travail : faites-lui faire de l’air!

  La rentrée vient à peine de commencer que déjà le stress passe au code orange++! En temps normal, le mois de septembre apporte déjà son lot de stress. Il marque la reprise de notre train-train habituel, la fin des beaux jours d’été et un changement de tempo. Cette rentrée arrive avec une quatrième vague pandémique qui

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Gestion du stress et leadership : faire face à l’incertitude

  Comme nous l’avons vu dans mon précédent article, le stress est une réaction normale de notre corps. Ainsi, lorsque nous sommes face à un changement, qu’il soit petit ou grand, une réaction physique et émotionnelle a lieu. Cette réaction est ce qu’on appelle communément le stress. Et elle est tout à fait normale. Notre cerveau

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Mobilisation humaine et après COVID : une nouvelle ère pour les entreprises

  La pandémie aura des effets à long terme sur notre société et les entreprises. Pensez juste au télétravail, une structure de travail auquel bon nombre d’employés aspiraient depuis de nombreuses années et qui est maintenant devenue une réalité. D’ailleurs, même les employeurs qui rechignaient à l’idée de s’y mettre, avouent finalement les bénéfices quant

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Comment fonctionne l’intelligence émotionnelle et pourquoi est-elle si importante?

  L’intelligence émotionnelle fait les manchettes depuis plusieurs années. Elle a même été nommée comme la compétence managériale du futur par la CRHA. Ainsi, « l’intelligence émotionnelle est une compétence managériale essentielle à développer. Cette compétence permet de comprendre nos émotions afin de réguler nos actions et nos relations. (…) Les entreprises qui n’auront pas investi

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Pourquoi la résilience est importante pour un leader et comment la développer?

L’intelligence émotionnelle, qui sera le thème de mon prochain Midi Coaching, et la résilience sont intimement liées. Ainsi, plus on développe notre intelligence émotionnelle, plus nous pouvons accroître notre résilience. Si le développement d’habiletés sociales et de l’empathie sont des aspects clés de l’intelligence émotionnelle, comprendre nos émotions et à gérer nos émotions négatives le

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Bien-être et engagement: deux indicateurs de motivation et de performance

Depuis les deux dernières décennies, l’indice d’engagement des employés est devenu un bon indicateur de motivation et performance dans une entreprise. Cet indice est même considéré comme étant une manière d’évaluer la compétitivité d’une entreprise, au même titre que les états financiers. Mais selon une étude de Gallup publiée récemment, et qui fera l’objet d’un livre

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La mentalité de croissance, la clé pour booster la motivation

Comme je vous l’expliquais dans mon dernier article, la pandémie a eu un profond effet sur la motivation des employés en entreprise. D’ailleurs, une étude menée en octobre dernier démontrait que près de la moitié des travailleurs au Canada se considèrent comme étant démotivés. Et ce n’est pas surprenant. Les êtres humains ont tendance à

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