Pourquoi le coaching de gestion permet-il d’accroitre l’authenticité et la collaboration dans l’équipe? D’abord, le coaching de gestion se veut un facilitateur qui permet aux leaders de devenir, plus rapidement, une meilleure version d’eux-mêmes. Au travail, il les aide à gagner en confiance dans leur rôle, à se rapprocher de leurs équipes et à prendre des décisions plus éclairées. Sur le plan humain, il aide les leaders à développer leur agilité interpersonnelle, à comprendre comment gérer les conflits, à adopter une communication constructive et à améliorer leur capacité d’écoute. Des compétences plus qu’essentielles pour inspirer et mobiliser l’équipe autour d’un objectif commun. Et c’est justement sur ce dernier point que je souhaite m’attarder. Car s’il est indéniable que les avantages sont nombreux pour le coaché, ils le sont tout autant pour son équipe.
Coaching de gestion et le leadership authentique
On parle beaucoup d’authenticité depuis quelque temps. Pas étonnant puisque l’authenticité est ce qui permet de créer un lien de confiance durable entre deux personnes. Et n’est-ce pas compréhensible que cette quête de l’authenticité prenne autant de place aujourd’hui alors qu’il semble de plus en plus difficile de différencier le vrai du faux dans un monde dominé par les réseaux sociaux? Les gens recherchent donc des moyens en lesquels ils peuvent avoir confiance et qui vont donner un sens en ce qu’ils font.
Alors, qu’est-ce qui rend un leader authentique? Les leaders authentiques sont transparents, dirigent avec intégrité et apportent leur véritable personnalité à leur rôle de leader. Pas de masque. Pas de faux semblants. De plus, ils savent cultiver :
- Une conscience de soi : ils ont une connaissance approfondie de leurs forces, de leurs lacunes et de leurs valeurs personnelles. Ils font preuve d’une bonne maturité émotionnelle et la mettent à profit de l’équipe.
- la transparence : ils sont ouverts et honnêtes dans leur communication. Ils n’ont pas peur de partager leurs pensées et leurs sentiments avec leur équipe, ce qui favorise une culture de confiance et d’ouverture. Ce qui est essentiel dans le contexte actuel.
- la cohérence : ils font preuve de cohérence entre leurs paroles et leurs actions. Ils respectent leurs engagements et adoptent un comportement conforme à leurs valeurs.
- l’empathie : ils font preuve d’une attention et d’une compréhension sincères à l’égard des personnes qu’ils dirigent. Ils écoutent activement les membres de leur équipe et tiennent compte de leurs points de vue.
Et les avantages sont nombreux : confiance et loyauté accrues au sein de l’équipe, une amélioration des performances de l’équipe et une culture organisationnelle positive. Ce qui veut dont dire que chacun se sent plus engagé, motivé et lié à la mission de l’organisation.
Le coaching de gestion pour améliorer la communication
Une autre habileté essentielle à développer lorsque nous gérons une équipe? La communication. Elle est l’outil de base de tout bon leadership. Car c’est à travers elle que le leader va pouvoir créer un lien de confiance, rallier les membres de son équipe autour d’un but commun et inspirer chacun à donner son meilleur. Et d’ailleurs, on le voit tout de suite lorsque la communication fait défaut. En pâtie le moral et l’engagement et donc, éventuellement la productivité et la rétention des employés. C’est justement là où un accompagnement en coaching de gestion peut faire toute la différence pour aider le leader à parfaire ces habiletés. Et lui permettre de communiquer plus clairement, écouter activement et encourager un dialogue ouvert entre les membres de l’équipe.
On a qu’à regarder les conséquences dévastatrices que peuvent avoir les communications défaillantes sur une équipe. Lorsque la communication fait défaut, les informations peuvent être mal interprétées, ce qui peut nuire aux relations entre les membres de l’équipe et ainsi créer des obstacles qui entravent le progrès. Ainsi, lorsque le leader montre l’exemple et fait preuve de fortes compétences en communication, il pourra alors donner le ton pour le reste de l’équipe. Et ceci est essentiel pour un autre point déterminant pour l’efficacité en équipe : la collaboration.
Le coaching de gestion permet de soutenir la croissance de chaque membre de l’équipe et donc de l’entreprise
Coaching de gestion pour accroître la collaboration
Lorsque le leader crée un environnement collaboratif, les membres de l’équipe se sentent à l’aise pour partager leurs idées et travailler ensemble à la réalisation d’objectifs communs. Permettant ainsi d’augmenter la productivité et l’efficacité. Comment? Ainsi, à travers l’authenticité et la communication, le leader crée un environnement psychologiquement sûr où les membres de l’équipe se sentent à l’aise pour partager leurs idées. Prendre des risques et exprimer leurs préoccupations sans craindre d’être jugés ou de subir des répercussions. Et c’est cette confiance du leader qui favorisera la collaboration et l’innovation.
Pas facile la collaboration vous me direz. C’est vrai. Car, lorsque nous parlons d’équipe, nous parlons souvent de personnes d’horizons et de profils différents. Et c’est là où le coaching permet de donner un coup de pouce au leader. Puisqu’en lui permettant de mieux comprendre la dynamique de l’équipe, y compris les forces, les points à améliorer et les styles de travail de chacun, ceci lui permet d’optimiser les structures d’équipe et d’attribuer les tâches de manière appropriée. Soit en fonction de leurs points forts et de leur expertise. Plaçant ainsi le leader comme un coach d’équipe qui sait comment placer chacun pour qu’il soit à son meilleur. Et puisse pleinement jouer son rôle pour atteindre les buts.
La collaboration: les bénéfices
Et les bénéfices sont aussi nombreux pour l’entreprise. D’ailleurs, selon une enquête menée par l’entreprise Asana, « 55 % des employés issus d’entreprises ayant misé sur une gestion collaborative du travail déclarent avoir constaté une augmentation de leurs résultats ces trois dernières années, soit près du double des travailleurs évoluant dans des organisations dans lesquelles la collaboration reste faible. » (L’anatomie du travail, Asana). Ainsi, une collaboration bien maîtrisée permet aux équipes d’être plus adaptables et flexibles en réponse à des circonstances changeantes. Ainsi, lorsqu’elles sont confrontées à des défis inattendus, les équipes peuvent mettre en commun leurs ressources et réfléchir collectivement à des solutions. Ce qui les outille pour s’adapter et s’ajuster plus facilement face aux aléas du monde des affaires.
De plus, lorsque la collaboration est maximisée, chaque membre de l’équipe apporte des connaissances, des compétences et des expériences différentes. Cette diversité de points de vue peut déboucher sur des solutions créatives et innovantes. Qui n’auraient pas été possibles avec le point de vue d’une seule personne. Ce qui augmente la probabilité de trouver la meilleure voie pour atteindre l’objectif.
Prêt.e à faire le saut ?
Les services de coaching de gestion s’adressent aux leaders et aux équipes de gestion qui souhaitent exceller dans leur rôle rapidement et de manière durable. Ainsi, à partir de votre réalité et des nombreux défis à relever, vous êtes appelé à les transformer en opportunités. À travers une meilleure connaissance de soi et des autres, vous êtes invité à développer un leadership qui est à la hauteur des attentes de l’entreprise d’aujourd’hui et de demain. Le coaching de gestion permet à tout leader de réduire sa courbe d’apprentissage et de relever ses défis autrement!
